In het Radboudumc vond het symposium plaats 'Hoe weten we wat goed is? Zicht en toezicht op zorg'. Dat was op woensdag 13 november. Vanuit diverse invalshoeken werd de vraag verkend hoe we in Nederland duurzaam kunnen bouwen aan het vertrouwen in de zorg.
Zowel de plenaire sprekers als de deelnemers tijdens rondetafelgesprekken spraken heel open over het thema. Aan bod kwamen vragen als: Beïnvloedt 'transparantie' het 'vertrouwen' positief of neemt met meer transparantie het vertrouwen juist af? Hoe kunnen we elkaar beter aanspreken op risicovol gedrag en van een 'zeg-cultuur' naar een 'doe-cultuur' komen? En moeten we meer aspecten gaan meten en handhaven of juist minder en anders? Opmerkelijk was dat zowel de 'harde' als de 'zachte' kant van het zicht en toezicht van groot belang werden geacht om te kunnen verbeteren.
U kunt hier een uitgebreider verslag van het symposium inzien.
Ook kunt u de foto's bekijken van het symposium op Google+.
Meer inzichten en discussie vindt u op Skipr.nl.
Patiënten nog meer betrekken
Een volgende stap zou moeten zijn de patiënten nog meer te betrekken bij zowel het bepalen van 'wat en hoe' als bij het uitvoeren van audits en de handhaving. Veelzeggend in dit verband is dat het aantal meldingen bij de Inspectie van de Gezondheidszorg in een aantal jaar is verveelvoudigd naar 10.000. Patiënten voelen zich duidelijk steeds meer betrokken bij en verantwoordelijk voor de kwaliteit van de zorg.
Invalshoeken en sprekers
Invalshoeken en sprekers tijdens het symposium waren onder meer:
- De beroepsgroep.
Door dr. M.C.G. Daniels, voorzitter Raad Kwaliteit van de Orde van Medisch Specialisten. - De jonge professionals.
Door mw. drs. S. Witjes, bestuurslid De Jonge Orde. - De patiënt.
Door mw. J.W.E.C. Verhoeven, voorzitter Patiëntenadviesraad Radboudumc. - De toezichthouder.
Door mw. dr. J.A.A.M. van Diemen-Steenvoorde, inspecteur-generaal van de Inspectie voor de Gezondheidszorg. - Twee accreditatiemodellen.
Door ir. C.M. van Dun MCM, directeur NIAZ, en P.R. van Ostenberg DDS, MS vice president accreditation and standards Joint Commission International. - De zorgverzekeraar.
Door dhr. B. Crul, senior medisch adviseur zorginkoop MSZ bij Achmea. - De wetenschap.
Door mw. drs. M.E.C. Hanskamp-Segbregts, onderzoeker en intern auditor. - De praktijk in het Radboudumc.
Door mw. prof. dr. D.D.M. Braat, afdelingshoofd Verloskunde en Gynaecologie.
-
Meer weten over deze onderwerpen? Klik dan via onderstaande buttons door naar meer nieuws.